(584) 5 gwarancji, pięć wpadek

Chyba każdemu z nas przytrafiła się sytuacja kiedy cena produktu na półce różniła się na naszą niekorzyść od tej znajdującej się na paragonie. Sieć sklepów Piotr i Paweł chwali się posiadaniem programu gwarantującego klientom najniższe ceny, pełną dostępność produktów, brak niespodzianek w postaci produktów przeterminowanych, sprawną obsługę przy kasach oraz zgodność cen. Nie byłoby w tym nic dziwnego gdybym osobiście w przeciągu tygodnia nie znalazł pięciu przykładów odstępstwa od deklarowanych reguł. Klientom należy się wtedy rekompensata i zadośćuczynienie w postaci kuponu rabatowego na następne zakupy. Niestety czterokrotnie wykorzystano moją niewiedzę na temat programu, ponieważ tylko przy okazji jednej sytuacji dostałem na pocieszenie kupon zniżkowy.